“黑科技”赋能智慧养老 　　市民政局联合灯塔路街道综合养老服务中心为无人照看群体安装智能适老设备

　　“黑科技”赋能智慧养老

　　市民政局联合灯塔路街道综合养老服务中心为无人照看群体安装智能适老设备

　　“我能够感受到政府对我们老年人的关照，心里蛮感动的。”10月26日，家住光辉路的68岁的陈大爷说，家中使用的“黑科技”让他和爱人感到自己的健康又多了一重保障。

　　让陈大爷直呼好的“黑科技”，是市民政局联合灯塔路街道综合养老服务中心为独居老人、空巢老人、残疾老人等无人照看的群体免费安装移动智能安防摄像头、紧急按钮等适老化设备，旨在进一步改善老年人居家养老服务质量，减少家庭意外风险的发生。

　　家住灯塔路街道办事处轻机南社区的史大娘今年82岁，和孙子住在一起。她对记者说：“我孙子小时候因病导致残疾，听力和语言表达能力都比较差。我现在身体还算硬朗，但是毕竟年龄大了，有时候也会出现身体不适。现在社区免费为我家安装智能摄像头，我和我孙子身体有什么不适，或者家中出现突发情况，可以通过呼叫器通知社区医生。这样一来我就放心多了。”

　　陈大爷和爱人孟阿姨住在市光辉路某家属院中。由于家中只有老两口居住，家中也安装了智能摄像头。“安装了挺好啊！”孟阿姨告诉记者，“我们万一身体不舒服，就可以马上按呼叫器。我们试了试，真的能和社区的人视频呢！”

　　随后，在灯塔路街道综合养老服务中心的一间监控室内，记者看到一位工作人员正紧盯着大屏幕上的监控画面。画面中能清晰看到多位独居老人、空巢老人家中的画面。几位老人正在家中走动。

　　“安装上这些智能设备后，这些老人有急事呼叫，我们都能及时赶到。”灯塔路街道综合养老服务中心主任付柯介绍，传统的上门服务，只有在助老员定期上门服务才能发现老人所遇到的问题。“针对独居老人、空巢老人、残疾老人等无人照看的群体，灯塔路街道办事处特别设立养老监督服务平台，在其家中安装摄像头，实施24小时安全监控，确保这类人群遭遇突发情况时能在最短时间内得到快速而有效的救援，最大限度减少或杜绝这类人群中意外情况的发生。

　　“安装智能监控设备后，老人身体出现异常情况时，平台会第一时间收到信息，帮助助老员及时掌握独居老人的居家情况，实现老人异常情况早发现、早预警、早处置。”付柯介绍。

　　“因为在家中安装摄像头涉及个人隐私，安装前我们工作人员通过上门、电话咨询的方式征求了老人及其亲属的意见，在征得他们同意后再上门安装。”付柯介绍。智能摄像头不仅可以实时视频查看、双向语音对讲，还具有全天候不间断监控等功能。

　　良好的硬件设施打牢了优质服务的基础。灯塔路街道综合养老服务中心每天安排专业的医生、护士、社工、家政服务人员24小时待命服务，为独居老人、空巢老人、残疾老人的生活安全加上双保险。

　　推动“互联网+”与医养结合的对接，打通信息技术助力医养结合的通道，针对独居老人、空巢老人、残疾老人等无人照看的群体，灯塔路街道综合养老服务中心设有云关爱服务平台，对安装摄像头的家庭实施24小时安全监控。通过信息数据平台以及监护设备，记录社区老年人的健康状况、护理监护、用药记录等详细信息，实现智能社区信息平台与养老服务中心的数据对接。利用智能化信息平台建立养老服务的反馈机制，使得老年人家属或医护人员可直接通过互联网平台查看老年人的健康状况。老年人可以通过求助按钮紧急呼救，在遇到紧急情况时求助有“门”。

　　在政府的大力支持下，灯塔路街道综合养老服务中心充分发挥服务优势，建立“医、养、康、护”一体化的服务提供平台，实现了医疗护理服务逐渐由医院、护理机构向社区、家庭延伸和辐射，推动了由辖区医院、社区卫生服务中心、护理院、家庭及社区构成的医养结合养老服务网络的建立，将政府部门的各种资源有机地整合起来，促进了医疗和养老资源的合理、有效利用。

　　“现在我国社会经济和人口都在不断增长，人口老龄化问题日益突出。希望我们的探索能够有效的推进北关区养老保障体系的完善，提升医疗及养老服务水平，为广大老年人提供系统、全面的健康养老服务，满足我区医疗及养老事业可持续发展的需要，提高老年人及其亲属对公共养老服务的满意度。”采访的最后，付柯告诉记者。