【汤阴民政】把专业服务请回家 让幸福养老触手可及

　　为更好满足居家老年人专业化、多层次、多样化的养老服务需求，汤阴县民政局积极探索，为经济困难的失能、半失能老年人提供“派单式”居家养老上门服务。

　　一是派单精准化。前期进行摸底排查，依托专业机构对经济困难老年人自理能力、基础运动能力、精神状态、感知觉与社会参与等4项一级指标及26项二级指标开展精准评估，形成服务清单。

　　二是服务标准化。根据老年人实际需求，为其提供助餐、助洁、助行、助浴、助医、助急、基础照护、探访关爱、健康管理、委托代办、精神慰藉等个性化、标准化的居家养老上门服务。

　　三是监督数字化。采取“线上监控+实地监督”方式，依托信息化系统为老年人提供全流程可监控的居家上门服务。不定期随机抽取老年人进行实地核查，保障居家养老上门服务安心舒心放心。

　　汤阴县民政局通过精准评估锁定需求、标准服务确保质量、智能监管防控风险，形成居家养老服务闭环生态。目前服务经济困难的失能、半失能老年人363人，累计开展上门服务4092次，有效增添老年人幸福指数。