【滑县民政】全面推进乡镇敬老院转型区域养老服务中心
滑县民政局秉持“保基本、兜底线、促普惠”原则,优化区域布局,兜底普惠兼顾,有序推进12个乡镇敬老院转型区域养老服务中心,有效激发了养老服务市场发展活力,提升了现有乡镇敬老院服务质效,满足了辖区内老年人多样化、多层次、个性化养老服务需求,取得了良好的社会反响和成效。
(一)坚持试点先行,探索市场化转型新思路。滑县王庄镇、小铺镇等5个乡镇敬老院作为首批试点单位,严格对照省级标准实施设施升级与功能优化,为服务功能拓展奠定硬件基础。在运营模式上,率先探索“公建民营”路径,引入专业机构参与管理服务。始终坚守保障底线,在确保特困人员集中供养需求全额满足的前提下,有序开放富余床位接纳社会老人,实现公共服务资源从“专属保障”向“普惠共享”转变。
(二)优化推广模式,构建专业化运营新格局。在总结试点经验基础上,滑县通过市场化公开招标方式,扩大专业机构合作范围,对赵营镇、白道口镇等7个敬老院全面推行 “公建民营”运营模式,形成覆盖全县重点乡镇的养老服务网络。通过标准化管理体系建设,优化服务流程4项,建立标准化服务清单7项,推动养老服务资源集约化利用,在压缩运营成本的同时,服务满意度有效提升,目前接收社会老人18人,构建起政府主导、专业运营、多元参与的良性机制。
(三)服务提档升级,实现养老服务功能新跨越。转型前的乡镇敬老院服务内容多局限于膳食供应、起居照料等基础生活保障层面,难以满足老年人多样化需求。转型后,各中心通过功能区重新规划,增设康复训练室、文娱活动室、心理咨询室等专业场所,配备智能护理床、康复理疗仪等专业设备,服务内容拓展至康复护理、健康监测、心理疏导、文化教育等多元领域,形成 “基础保障有温度、专业服务有精度、精神关怀有深度” 的综合服务体系,切实提升了农村养老服务的专业化、品质化水平。

